Política de Privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), a continuación se informa a los usuarios del sitio web sobre la política de protección de datos personales de la empresa.

Identidad del Responsable

Piedra Artificial Jareña S.L. (CIF B16277428), con domicilio en Carretera Casasimarro km 1.4, 16230 Villanueva de la Jara (Cuenca), España:contentReference[oaicite:0]{index=0}, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Puede contactar con nosotros para cualquier cuestión relativa a privacidad o protección de datos en el teléfono 637 470 155 o mediante correo electrónico dirigido a info@piedraartificialdelajara.es.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades específicas:

  • Atención de consultas o solicitudes: Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos envíe a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.
  • Relación comercial: En su caso, gestionar la relación comercial o contractual con usted, incluyendo la elaboración de presupuestos solicitados, la prestación de los servicios contratados y el servicio de atención posventa correspondiente.
  • Envío de comunicaciones comerciales: Si nos ha dado su consentimiento, le enviaremos comunicaciones comerciales informándole sobre nuestros productos, servicios, novedades o promociones. Estas comunicaciones se realizarán preferentemente por vía electrónica (correo electrónico).

Legitimación para el Tratamiento

La base jurídica que nos permite tratar sus datos personales depende de cada finalidad mencionada:

  • Atención de solicitudes y contacto: El interés legítimo de la empresa en atender las peticiones o consultas del usuario, así como la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del propio interesado.
  • Gestión de la relación comercial: La ejecución de un contrato en caso de que contrate nuestros servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
  • Envío de comunicaciones comerciales: El consentimiento expreso que usted nos haya otorgado para el envío de comunicaciones promocionales. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento, sin carácter retroactivo.

Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y mientras exista un interés mutuo en mantener la comunicación:

  • Datos de consultas: Serán tratados durante el tiempo necesario para atender y resolver su solicitud o consulta concreta, y posteriormente durante el plazo de tiempo que pueda surgir alguna responsabilidad legal derivada de la misma.
  • Datos de clientes: Si llega a existir una relación contractual o comercial, sus datos se conservarán mientras dicha relación esté vigente. Una vez finalizada, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos exigidos por las leyes aplicables (por ejemplo, legislación fiscal o contable).
  • Datos para comunicaciones comerciales: Serán tratados hasta que usted retire su consentimiento o solicite dejar de recibir nuestras comunicaciones, momento en el cual se suprimirán o anonimizarán dichos datos.

Comunicación de Datos a Terceros

En general, **no cederemos sus datos personales a terceros** salvo que exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, requerimientos de autoridades públicas) o sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por usted. No obstante, le informamos que para el funcionamiento de nuestro sitio web y el desarrollo de nuestras actividades, podemos contar con la colaboración de proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que podrían tener acceso a sus datos personales bajo nuestras instrucciones y responsabilidad.

En particular, los datos que usted nos proporciona a través de esta web se almacenan en los servidores de nuestro proveedor de hosting **DonDominio** (marca de Soluciones Corporativas IP, S.L.), ubicado dentro de la Unión Europea (España). Este proveedor de alojamiento web podría tratar sus datos en nuestro nombre, únicamente para asegurar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio, y siempre bajo las medidas de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa.

Derechos del Usuario

Usted, como titular de los datos, puede en cualquier momento ejercer una serie de **derechos** en materia de protección de datos. En particular, tiene derecho a solicitar el **acceso** a sus datos personales, a pedir su **rectificación** en caso de ser inexactos o incompletos, a exigir su **supresión** (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, a solicitar la **limitación** del tratamiento de sus datos y a ejercitar el derecho a la **portabilidad** de sus datos (recibir copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común).

Asimismo, en los casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a **retirar dicho consentimiento en cualquier momento**. Por ejemplo, en relación con el envío de comunicaciones comerciales por email, usted puede revocar el consentimiento prestado y dejaremos de tratar sus datos con esa finalidad.

Para ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos, puede enviarnos una solicitud dirigida a Piedra Artificial Jareña S.L., ya sea mediante correo postal a nuestra dirección física o bien a través del correo electrónico info@piedraartificialdelajara.es. Deberá incluir una copia de su DNI u otro documento oficial que acredite su identidad, para poder verificar que solo respondemos al propio interesado. Estudiaremos su petición y le responderemos en los plazos establecidos por la normativa vigente.

Por último, le recordamos que si considera que se ha vulnerado cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una **reclamación** ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente. Puede obtener más información sobre sus derechos y formular una reclamación en el sitio web oficial de la AEPD (www.aepd.es).